Sì. La richiesta deve essere motivata e inoltrata di norma entro la scadenza della bolletta.
Acque Spa provvede a valutare rapidamente la richiesta e a rispondere all’utente.
Ecco dove rivolgersi:
- call-center, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 e il sabato dalle 9 alle 13.
- numero verde gratuito 800 982 982 (da telefono fisso)
- numero di rete fissa 050 843 843 (da telefono mobile)
- Ai PuntoAcque o PuntoPiù della propria zona
