Tu sei qui

contatore

CORRISPETTIVO (importi da assoggettare a IVA)
EURO
Volture d’utenza 26,5
Chiusura contatore48,0
Riapertura contatore48,0
Attivazione/riattivazione utenza66,5
Prova di taratura contatore  

Questa sezione del sito è completamente dedicata agli utenti del servizio idrico: a quelli che già lo sono, a quelli che lo vogliono diventare oppure non lo saranno più.
Qui si potranno trovare tutte le informazioni che riguardano le pratiche commerciali per l’acquedotto e la fognatura, la bolletta e il contatore.
Se hai già un'idea della tua esigenza o richiesta prova a consultare subito le domande frequenti (faq). Vedrai: ti aiuteranno!

Sostituzione

ATTENZIONE: A seguito del Dpcm 11 marzo 2020 in materia di misure in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa ogni attività di  lettura o sostituzione di contatori. 

Acque SpA sostituisce i contatori durante l’attività di manutenzione secondo quanto previsto dall’articolo 27 del Regolamento del Servizio Idrico Integrato.

Rottura

Nel caso di guasti o rotture del contatore, è necessario che l'utente effettui una rapida comunicazione ad Acque SpA chiamando il call center per la segnalazione guasti, al fine di poter provvedere ai necessari interventi di riparazione o sostituzione.
Acque SpA valuterà sul posto la necessità di sostituire il contatore per cui è stata fatta richiesta d'intervento.

Verifica funzionamento

ATTENZIONE: A seguito del Dpcm 11 marzo 2020 in materia di misure in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa ogni attività di lettura, verifica o sostituzione di contatori. 

Subentro

Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica.

Allaccio acquedotto

ATTENZIONE: A seguito del Dpcm 11 marzo 2020 in materia di misure in materia di contenimento e gestione dell'emergenza epidemiologica da COVID-19, si segnala che è stata sospesa ogni attività di  prenotazione ed esecuzione di sopralluoghi, attivazioni, disattivazioni, allacci, tarature ecc. Rimangono operative solo le attività per casi urgenti o per le prestazioni indifferibili.

Pagine

Abbonamento a RSS - contatore
 

Uffici al pubblico

Sportelli, PuntoAcque e PuntoPiù: dove e quando.


PRONTO INTERVENTO

Da fisso e mobile, attivo 24h/24

 

Scrivici

Comunica direttamente
con noi.


PRATICHE

Da fisso, attivo dal Lun-Ven: 9-18; Sab 9-13

 

Tutela degli utenti

Tutta la modulistica per richieste, reclami e conciliazioni


PRATICHE

Da mobile, attivo dal Lun-Ven 9-18; Sab 9-13