È online il nostro nuovo sito web!
Abbiamo rinnovato uno dei nostri canali principali di comunicazione con gli utenti. Esperienza d’uso migliorata e nuove funzionalità. Un design moderno e intuitivo, una navigazione semplificata....
MyAcque: stop di un giorno allo sportello online per manutenzione
Dalle 17:30 del 13 alle 16:30 del 14 novembre, sia la versione desktop che app, non saranno attive.Acque SpA informa che, per un'attività di aggiornamento dei sistemi informatici, dalle ore 17:30 di venerdì....
Covid-19: da oggi gare e appalti si svolgono online dall’inizio alla fine
Attivate modalità digitali anche per le fasi che richiedevano una presenza fisica.Garantire il servizio idrico pur in un contesto molto complesso. Non arrestare il livello degli investimenti necessari....
24-25/11: limitazioni di servizio agli sportelli, al call center e online
Modifiche ai software gestionali. Coinvolti tutti i servizi commerciali. Ecco i dettagliSabato 24 e domenica 25 novembre Acque SpA procederà ad aggiornare i software gestionali in previsione dell'introduzione....
26 maggio: black out digitale per i servizi commerciali e online
Intervento strutturale al data center di Pisa, temporaneo stop per sito, PuntoAcque e call center.Tra le 6 e le 15 di sabato 26 maggio, Acque SpA effettuerà un intervento strutturale sul proprio data....
Oltre che attraverso il call center o l’area riservata MyAcque, puoi comunicare l’autolettura del tuo contatore direttamente dal tuo cellulare. Per farlo, appùntati il valore della lettura e prendi....
Bilancio di Sostenibilità 2016: approvato il 20 Marzo. Presto online
Con il Consiglio d'amministrazione dello scorso 20 marzo 2017, è stato approvato il nuovo Bilancio di Sostenibilità del Gruppo Acque, relativo all'anno 2016. Come noto il Bilancio di Sostenibilità....
Si evolve il servizio online: Acque+ va in pensione, ecco MyAcque
Obiettivo: migliorare e rendere più immediati i servizi online. Pronta anche la nuova appL'ora X è scattata: da oggi (lunedì 20 febbraio), Acque SpA sostituisce lo sportello online di Acque+ con una....
Bilancio di Sostenibilità 2015: indagine online per gli utenti
Questionario condotto da Teseo Research per migliorare gli strumenti utilizzati dall'Azienda per comunicare.Con lo scopo di migliorare costantemente gli strumenti tramite cui comunicare ai propri stakeholder....
Allacci fognature: dal 16 Maggio, le informazioni si chiedono online
Nell’ottica di miglioramento del servizio cambiano le modalità di contatto con Acque SpA: gli utenti comunicheranno con l’Azienda con una semplice e-mail.Migliorare il servizio agli utenti riorganizzando....
Bilancio di Sostenibilità 2014: pronto anche l’abstract (online e su carta)
Tante curiosità: Acque, 1° gestore idrico italiano per investimenti. Ottime performance anche su perdite idriche e rapporto con gli utenti Lo scorso agosto Acque SpA, il gestore idrico del Basso Valdarno,....
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