Spostamento

L’utente può richiedere lo spostamento del proprio contatore a proprie spese; potrà essere effettuato esclusivamente da personale incaricato di Acque SpA. Un addetto di Acque SpA effettuerà....

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Parere intervento edilizio

I pareri sugli interventi edilizi vengono rilasciati nei seguenti casi: quando le Amministrazioni lo richiedano per il rilascio del provvedimento amministrativo (Permesso a Costruire, DIA,  SCIA,....

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Subentro

Il subentro (o riattivazione) è il reinstallo del contatore ad un immobile a cui è stato rimosso in precedenza o comunque provvisto di predisposizione per il collegamento alla rete idrica. EVENTUALE....

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Allaccio fognatura

L’allaccio fognario consiste nel collegamento dalla condotta fognaria pubblica posta nella sede stradale fino alla proprietà del richiedente dove quest’ultimo convoglierà i reflui della propria....

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Allaccio acquedotto

È l’insieme delle operazioni necessarie a collegare un immobile alla rete idrica. Per effettuarlo è necessario procedere prima alla preparazione della fornitura, quindi all'attivazione vera....

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Glossario

La normativa del servizio idrico integrato talvolta richiede per la bolletta l'utilizzo di termini complicati o non del tutto chiari. Con questo glossario Acque SpA vuole aiutare gli utenti a rendere regole,....

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Casi particolari e maggiorazioni

CASI PARTICOLARI E MAGGIORAZIONI (PER FOGNATURA E ACQUEDOTTO)Importi escluso IvaAllacciamenti su pavimentazioni di particolare pregioa preventivo*Allacciamenti da eseguire con tipologie particolari di....

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Coronavirus: domande frequenti

Sono aperti i vostri uffici? Devo avviare una pratica e vorrei parlare con qualcuno. AGGIORNAMENTO - A partire da lunedì 22 giugno i PuntoAcque di Pisa, Empoli, Capannori e Monsummano Terme  torneranno....

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Campagne

Informazioni e termini di utilizzo sito

INFORMAZIONI SUL PORTALE Questo portale è realizzato con sistema CMS WordPress. Per una corretta visualizzazione e una buona navigazione su questo portale sono consigliati i seguenti requisiti tecnici: Browser ....

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Qualità e rispetto della carta dei servizi: acque nella top 5 dei gestori idrici

Per rapidità nei tempi di risposta e buoni rapporti con gli utenti; seconda assoluta nel rapporto qualità/costi-ricavi. l’indagine di WaMaTeRC. Un’attesa media allo sportello di 7 minuti, il primo....

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Notizie

Allacciamenti acquedotto

Tariffe per esecuzione lavori a preventivoFino al diametro 1” ½ (importi escluso Iva) Allacciamento su strade di campagna, rinterro stesso materiale euroFino a 4.0 ml di lunghezza742,50Eccedenza....

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Modello 231

MODELLO ORGANIZZATIVO EX D.LGS 231/2001 Approvato dal Consiglio di Amministrazione di Acque SpA il 19 Luglio 2012 Aggiornato il 5 agosto 2022 In linea con gli impegni dichiarati e assunti con il Codice....

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