21 agosto: disagi nell’accesso al call center commerciale

A causa di un guasto tecnico. Problemi anche nella prenotazione degli appuntamenti.

Acque SpA comunica che a causa di un guasto tecnico, dalle ore 10:30 di oggi venerdì 21 agosto risultano disagi nell’accesso ai numeri di telefono per i servizi commerciali, ovvero il numero verde 800 982 982 per i telefoni fissi e lo 050 843 843 per telefoni mobili.
Al momento i tecnici stanno lavorando alla risoluzione della problematica non è ancora possibile stabilire l’orario di completo ripristino del servizio che verrà comunicato quanto prima.
Allo stesso modo, non risulta funzionante il sistema di prenotazione degli appuntamenti ai PuntoAcque e per le videochiamate.
Nello scusarci per i disagi, invitiamo gli utenti a riprovare nelle prossime ore.