139
INFORMATIVE STANDARD SPECIFICHE
INDICATORI
PAGINA
OMISSIONI
ASSURANCE
ESTERNA
satisfaction.
PRIVACY DEL CLIENTE
G4‐DMA
Non ci sono stati reclami relativi a
violazione della privacy o perdita di
dati dei clienti; PAG. 108 (Le
Soluzioni)
G4‐PR8
Rendicontare il numero totale dei reclami
fondati riguardanti le violazioni della privacy e
la perdita dei dati del cliente
Non ci sono stati reclami relativi a
violazione della privacy o perdita di
dati dei clienti; PAG. 108 (Le
Soluzioni)
COMPLIANCE
G4‐DMA
PAG.42
G4‐PR9
Rendicontare il valore monetario delle
principali sanzioni dovute alla non‐conformità
a leggi o regolamenti riguardanti la fornitura e
l’utilizzo di prodotti e servizi
PAG.42
