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Urgency Team - Orientare il Cambiamento è meglio che subirlo
Le persone che fanno parte dell’Urgency Team sono dipendenti volontari appartenenti alle diverse realtà
aziendali del Gruppo Acea. Il loro compito è quello di creare un senso di urgenza per un veloce
Cambiamento necessario al raggiungimento degli obiettivi della Grande Opportunità. Per l’Urgency Team
la realizzazione della Grande Opportunità è un rivoluzionario ripensamento del modo di lavorare nel
Gruppo Acea. È un processo di Cambiamento alimentato da donne e uomini che non si accontentano della
propria condizione e vogliono migliorarla. È un atto di libertà. È la sfida di essere più di se stessi e la
volontà di costruire, oggi, il proprio futuro, ma soprattutto è la concreta possibilità di migliorare le
proprie condizioni di lavoro, costruendo un’azienda più forte e dinamica e al passo con i tempi. Il Team si
avvale di persone unite tra loro senza schemi gerarchici ed è influenzato dal contributo di ciascun singolo.
Accanto a loro, nel percorso che porterà questo rivoluzionario Cambiamento, vi sono i Senior Leader del
Gruppo Acea che hanno scritto LA GRANDE OPPORTUNITÀ, e un team di professionisti appartenenti alla
Kotter International, società leader sul Cambiamento guidata da uno dei più riconosciuti guru mondiale, il
Dr. John Kotter.
I portatori di interesse
Il presente lavoro di rendicontazione delle performance di sostenibilità e degli impatti economico-sociali
ed ambientali è rivolto ad assicurare un adeguato livello di trasparenza e comunicazione verso i portatori
di interesse di Acque SpA. Gestire delle relazioni efficaci e positive con i propri stakeholder è infatti un
interesse primario dell'azienda, che attraverso il Bilancio di Sostenibilità rende conto e spiega in che
modo abbia risposto alle aspettative dei soggetti interessati dalle proprie attività.
A tal proposito, nel corso del 2014 è stata realizzata per la prima volta un’indagine strutturata sulla
conoscenza e rilevanza del Bilancio di Sostenibilità di Acque SpA. L’indagine, rivolta a tutti gli stakeholder,
è stata strutturata mediante questionario compilabile online e suddivisa in quattro macro aree:
A.
Conoscenza
=> indaga la conoscenza che il rispondente ha dello strumento BS;
B.
Importanza
=> attribuita alla pubblicazione del BS da parte di Acque S.p.A;
C.
Valutazione Edizione 2013
=> indagine specifica sui sei capitoli del bilancio con un focus
particolare sul capitolo ambientale e dell’utenza;
D.
Prospettive
=> modifiche, cambiamenti, approfondimenti auspicabili per la successiva edizione
del documento.
Il questionario è stato compilato da 98 persone (sezioni A, B e D), di cui il 65,5% maschi e per l’89% con
una istruzione medio alta. La sezione C è stata invece compilata da 17 persone. Il 90,9% del campione
