35
IMPEGNO SOCIALE
Clienti
I nostri Clienti
L’impegno del gruppo Acque si sviluppa in tutte le fasi del sistema idrico integrato che rende l’acqua fruibile e
disponibile all’uso ed al consumo sia civile che industriale. I nostri Clienti che abitano o operano nel territorio
da noi gestito sono quindi gli utenti civili e le industrie. La maggior parte delle utenze sono di tipo domestico
mentre le utenze di tipo industriale sono in aumento dal 2013. Per approfondimenti rispetto agli utenti
industriali si veda il paragrafo Gli scarichi produttivi – Capitolo Servizi.
2013
2014
2015
Utenti del servizio idrico integrato (55 Comuni)
323.449
323.505
324.122
Utenti dei soli servizi di fognatura e depurazione (Comuni di
Ponte Buggianese e Montecatini terme)
9.005
9.488
9.431
Utenti dei soli servizi di fognatura e depurazione
(che si approvvigionano da pozzi privati)
7.363
7.542
7.566
Utenti industriali
615
578
614
Totale Utenti
340.432
341.113
341.733
Utenti per tipologia
di servizio erogato
2013
2014
2015
Utenti servizio di acquedotto
323.449 323.505 324.122
Utenti servizio di fognatura
295.574 296.326 297.125
Utenti servizio di depurazione
261.945 263.285 264.748
Utenti servizio di fognatura e depurazione
(utenze industriali)
615
604
614
Utenti totali
341.733
